Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 777kinh và thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mọi thông tin cá nhân đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
777kinh Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 777kinh

Chúng tôi xây dựng cách xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập có giới hạn, lưu trữ có thời hạn, chia sẻ có mục đích, và bạn luôn có quyền kiểm soát. Cookie có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến đăng nhập trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền — từ lúc bạn nhập mã PIN MoMo đến khi giao dịch hoàn tất.
Giới hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch chỉ được giữ lại đủ để xử lý khiếu nại và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển từ khu thể thao sang khu casino trực tiếp. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Yêu cầu xóa dữ liệu Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ — đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước khi thực hiện.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức — phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bản ghi rõ ràng khi đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Hỗ trợ 24/7 Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến xử lý yêu cầu quyền riêng tư mọi lúc, kể cả ngày lễ — không cần hẹn trước.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 777kinh xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền chỉnh sửa tài khoản.

Khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để xác minh nạp tiền. Số ví hay tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ lâu dài trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các khu vực trên trang qua điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại Android, iOS hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại những khu vực được phép.